Рынок бытовой техники: закалённые пандемией

Потребители тоже ощущают на себе последствия кризиса. Реальные доходы россиян в 2020 г. упали сразу на 3,5%, долговая нагрузка за три года выросла с 8,7% до 10,9% и достигла максимума. Экономисты предупреждают, что выход в рост доходов населения, скорее всего, начнётся не ранее 2022 г.

На фоне краха бизнеса сферы услуг и туризма сегменты производства и продаж бытовой техники выглядят неплохо. Если сравнить с 2019 г, продажи (в штуках) крупной бытовой техники выросли на 17%, а в пересчёте на рубли рост составил 22% (по данным «М.Видео-Эльдорадо»). Общий объём продаж бытовой техники (без электроники, компьютеров, смартфонов) составил 11 млн штук на сумму в 239 млрд руб.

При этом по месяцам наблюдалась исключительная изменчивость показателей: если в апреле спад продаж в рублях достигал 20-25% по разным сегментам бытовой техники и электроники, то в мае, напротив, был скачкообразный рост на 21%.

Россияне активно покупали товары практически из всех сегментов. Из крупной бытовой техники особым спросом пользовались устройства для хранения продуктов — холодильники и морозильные камеры. Россияне потратили на них внушительную сумму — 79 млрд руб. Также вырос спрос на климатическую технику, особенно на комплексы очистки воздуха с функциями обеззараживания. Очистители и мойки воздуха оперативно запустили в производство Haier, LG, Samsung, Dyson и ряд других крупных производителей.

Продажи кухонной техники за первые девять месяцев 2020 г. выросли, в среднем, на 15-20%. Покупатели активно скупали не только холодильники, но и посудомоечные машины, духовые шкафы, варочные панели, другие устройства для обработки продуктов. Заметно (примерно на 20%) выросли продажи пылесосов, электробритв, триммеров.

Интерес у пользователей вызывали в основном модели средней и высокой ценовых категорий. В опросах интервьюируемые отмечали, что их больше интересует техника экономичная, потребляющая как можно меньше энергоресурсов. На втором месте шло требование удобства в эксплуатации и сервисном обслуживании, а также многофункциональность.

На что пойдут продавцы в 2021 г.?

По разным прогнозам, ожидается спад продаж от 5% до 10%. Общая стагнация в большей степени коснётся сектор «белой» техники, в меньшей — «чёрной». Некоторое преимущество будет у производителей техники, которую можно подключать через интернет к системе умного дома. Это, скорее, модный тренд нежели насущная необходимость, пока что такие опции востребованы у небольшой части потребителей.

Организация продаж станет более гибкой. Расширится направление онлайн-торговли. По данным Форбс, в 2020 г. продажи бытовой техники через интернет-магазины выросли примерно на 20% по сравнению с 2019 г. Покупателям будут предлагаться различные варианты программ лояльности с целью привлечения клиентов на постоянной основе, программы по бонусным скидкам или по выгодной замене устаревших моделей техники на современные.

С заботой о далёком будущем

Один из трендов, направленных на увеличение срока службы бытовой техники и сокращение объёмов утилизации — использование при производстве долговечных материалов. В частности, специалисты компании «Северсталь» совместно с учёными из «ЦНИИ Чермет им. И. П. Бардина» разработали технологию и освоили производство коррозионностойкой стали марки Correx, из которой российская компания «РИФАР» изготавливает радиаторы отопления. На сегодняшний день в России нет аналогов стали марки Correx. Проведённые коррозионные испытания опытных образцов в потоке горячей водопроводной воды показали, что сталь Correx имеет в 1,5 раза меньшую скорость коррозии, по сравнению с традиционной сталью. Благодаря этому достигается в 1,5-2 раза больший срок эксплуатации отопительных приборов, по сравнению с радиаторами из рядовых марок сталей.

Кроме того, «Северсталь» освоила технологию покрытия оцинкованного металлопроката консервирующим раствором на основе трёхвалентного хрома, который не оказывает негативного влияния на окружающую среду и человека. Новый продукт получил название Ecochrome. В перспективе, когда Российский рынок начнёт предъявлять современные требования к материалам, прокат с пассивацией на основе трёхвалентного хрома сможет полностью заменить оцинкованный прокат с пассивацией шестивалентного хрома, а это почти три миллиона тонн проката в год.

Важно учесть, что вопросы экологии не связаны с холодильниками и стиральными машинами настолько остро, как, скажем, с автомобилями или отопительным оборудованием. Однако на производствах по всему миру предполагается глобальный отказ от использования материалов, представляющих опасность для окружающей среды. Так, например, никель-кадмиевые аккумуляторы повсеместно заменяются на литий-ионные. Повышаются требования к экономичности, отчасти за счёт глобализации и универсализации производства, когда на российские заводские линии переносится выпуск стиральных машин и холодильников, до этого производившихся, например, в Восточной Европе.