«Система организации компании должна быть настолько же гибкой, насколько гибок мир вокруг»

Заместитель генерального директора «Северстали» по продажам и операциям Евгений Черняков принял участие в дискуссии «Эволюция генетического кода: курс на рост производительности» на форуме «Промышленность нового времени» газеты «Ведомости». Приводим основные тезисы.

Евгений Черняков

Заместитель генерального директора «Северстали» по продажам и операциям

Металлургия на данный момент — один из основных заказчиков современных технологических решений. Безусловно, сама отрасль имеет историю уже боле четырех тысяч лет, но последние 20 лет технологии развиваются с огромной скоростью. Причем модернизируются все составляющие: от технологий проката до бизнес-моделей, которые реализуются компаниями.

При формировании подобных бизнес-моделей необходимо учитывать, что, во-первых, у бизнеса, должна быть общая долгосрочная стратегия. Во-вторых, она должна быть достаточно гибкой для того, чтобы компания могла меняться с учетом «черных лебедей», которые появляются регулярно.

Последние 25-30 лет мы сталкивались с торговыми ограничениями по всему миру, и эти сложности готовили нас к тому, что происходит последние два года. Ключевые рекомендации, которые можно дать бизнесу, стремящемуся построить устойчивую стратегию: сформировать четкое видение ценностей, которые компания хочет создать в долгосрочной перспективе, и при этом построить систему организации, которая позволяет гибко реагировать на изменения.

Заместитель генерального директора «Северстали» по продажам и операциям

Сейчас много говорят о самоорганизации, модульных системах управления. На мой взгляд, сейчас самое время для использования таких систем, где каждый модуль, по сути, взаимодействует со своим клиентом, получает его обратную связь и может меняться самостоятельно. Система организации компании сегодня должна быть настолько же гибкой, насколько гибок мир вокруг. Большие бюрократические системы, где реакция на изменения занимает годы, сегодня нежизнеспособны.

Евгений Черняков

До 2022 года «Северсталь» являлась одним из основных поставщиков стали на европейский рынок. Всего за полгода мы перестроили систему продаж, пересобрали команду, цепочки поставок, все, что касается экспортной работы. Но при этом и в России было достаточно вызовов для того, чтобы выстроить по-новому работу на этом рынке.

Не секрет, что в РФ производится порядка 70 млн тонн стали, а потребляется около 40 млн тонн. Это само по себе предопределяет необходимость выстраивания особых взаимоотношений с нашими клиентами. И мы сделали ставку на три основных направления.

Первое направление – это развитие собственной дистрибуции. Если до 2020 года порядка 15% нашей продукции отгружалось через наши собственные дистрибуционные каналы, на сегодня этот объем составляет почти 30%. В будущем мы хотим довести объемы отгрузки через собственные каналы до 50%.

Второе направление, на которое мы сделали ставку, это развитие новых поставок в инфраструктурные проекты. Мы во многих проектах являемся комплексными поставщиками металлопродукции в широком смысле, и речь идет не только о металлопродукции нашего предприятия. Мы выступаем в качестве консолидирующего поставщика и помогаем нашим коллегам при поставках на инфраструктурные проекты.

И третий элемент нашей стратегии – это ставка на перспективный инжиниринг. У нас есть собственный инжиниринговый центр, который позволяет нашим клиентам создавать решения конкретно под их проекты, позволяя снижать сроки реализации, оптимизировать экономические параметры и улучшать качество конечной продукции.

Фото: Вартан Айрапетян / Ведомости

составят объемы отгрузки продукции через собственные каналы