Top.Mail.Ru
Крупным переработчикам и трейдерам
В студии «Вместе» на выставке «Металл-Экспо’2025» эксперты обсудили, как современные цифровые сервисы помогают сделать взаимодействие с клиентами более простым, прозрачным и эффективным.

В центре внимания — реальные инструменты, которые уже используются клиентами «Северстали». Вы услышите не только о готовых решениях, но и о том, как можно повлиять на их развитие через обратную связь.

Ключевые темы, которые обсудили спикеры:

  • Личный кабинет — почему им пользуются 70% клиентов, и как он позволяет управлять заказами.

  • Мобильное приложение Checksteel — как оно упрощает претензионную работу и ускоряет процесс


  • Конфигуратор металлоконструкций — как он визуализирует проекты и упрощает коммуникацию между заказчиками и строителями.

Спикеры:

  • Андрей Ширяев, руководитель направления по развитию технических сервисов (претензионно-техническое сопровождение), «Северсталь»

  • Виктория Ерошенкова, менеджер по развитию «Личного кабинета», «Северсталь»

  • Евгений Терешенков, руководитель службы проектирования, «Северсталь Стальные Решения»

Вам может быть интересно