Скачайте приложение
Как зарегистрироваться в приложении Checksteel
-
Направьте данные администратора (ФИО) и название компании на адрес менеджера или на электронную почту: ukpp@severstal.com
-
Получите единый пригласительный код вашей организации* для регистрации пользователей
-
Откройте приложение Checksteel
-
Введите свой номер телефона, код из СМС и единый пригласительный код организации
-
Заполните регистрационную форму и подтвердите ваш email-адрес, указанный при регистрации
*Единый пригласительный код вашей организации возможно запросить у вашего администратора, через сотрудника СТПК или в приложении. Пригласительный код обновляется ежемесячно на автоматической основе.
Как использовать приложение Checksteel
1. Ознакомьтесь с правилами по работе с приложением
2. Войдите в приложении с мобильного устройства или планшета
3. Создайте новый осмотр
4. Заполните форму осмотра с указанием дефекта продукции
Для заполнения необходимо:
- Отсканировать любой Data Matrix код с бирки продукции.
При повреждении бирки продукции введите идентификационный номер или номер плавки вручную. - Заполнить обязательную информацию о дефекте*:
- Выбрать вид дефекта в справочнике дефектов
- Добавить фотографии дефектов продукции
- Указать вес несоответствующей продукции
*Необязательные поля заполнить при необходимости.
5. Виды обращения
Администратор вашей организации может сформировать обращение вида «Замечание» или «Рекламации» к осмотру:
- Замечание — данный вид обращения носит консультационный характер без выставления финансовых требований к ПАО «Северсталь», в виде обратной связи от клиентов по пожеланиям и улучшениям качества поставляемой продукции.
- Рекламация — данный вид обращения носит юридический характер с возможностью выставления финансовых требований к ПАО «Северсталь».
6. Отправка осмотра в «Северсталь» на рассмотрение
- Выберите вид обращения
- Отмечайте в списке необходимые требования к поставщику
7. Получите результаты осмотра
После завершения осмотра на подтвержденный при регистрации email поступит уведомление с отчетом результатов осмотра.
Возможности личного кабинета клиента
История
Ознакомиться с историей осмотров и контроля входящей продукции, выгружать и просматривать сертификаты качества продукции
Создать осмотры
Создать замечания
или рекламацию на поставляемую продукцию с отклонениями по качеству
Отчеты
Сформировать отчет по осмотрам продукции за любой период
Информация
Классификатор дефектов, инструкция пользователей, общая информация по продукции и услугам «Северсталь»
Обратная связь
Оставить комментарии о качестве продукции
Сервисы
Проверить сертификаты качества продукции, воспользоваться сервисом «Статусы по претензиям» и «Решение проблем 8D», перейти на инжиниринговый портал
Возможности личного кабинета клиента
История
Ознакомиться с историей осмотров и контроля входящей продукции, выгружать и просматривать сертификаты качества продукции
Создать осмотры
Создать замечания
или рекламацию на поставляемую продукцию с отклонениями по качеству
Отчеты
Сформировать отчет по осмотрам продукции за любой период
Информация
Классификатор дефектов, инструкция пользователей, общая информация по продукции и услугам «Северсталь»
Обратная связь
Оставить комментарии о качестве продукции
Сервисы
Проверить сертификаты качества продукции, воспользоваться сервисом «Статусы по претензиям» и «Решение проблем 8D», перейти на инжиниринговый портал