Top.Mail.Ru

Поиск по материалам и событиям

Фильтр

2020

Расширенный фильтр

тип материала

отраслевой акцент

сегмент

тема

Найдено материалов: 1

/expert/kak-my-uprostili-put-klienta-s-pretenziey/
Как мы упростили путь клиента с претензией?
Клиентский опыт

Как мы упростили путь клиента с претензией?

Одна из проблем, с которой сталкиваются потребители металлопроката, связана с урегулированием претензионных обращений по продукции. Расскажу на примере «Северстали», благодаря чему этот процесс становится максимально оперативным и приносит дополнительные бонусы для клиента. Денис Цикин Начальник управления обеспечения продаж, руководитель претензионной службы «Северстали» В бизнес-практике металлопотребляющих компаний возникает ситуация, когда поступивший металл оказывается не соответствующим тем...

  • 0
Предложить материал

Не нашли, что искали, предложите материал или тему. Будем рады вашим предложениям!