В эпоху цифровой трансформации, когда технологии проникают во все сферы жизни, бизнес также вынужден адаптироваться к новым реалиям. Гости прямого эфира рассмотрели, как современные цифровые решения помогают предприятиям металлургического сектора повысить эффективность и улучшить качество обслуживания клиентов. В дискуссии приняли участие: Владимир Пуликов, руководитель направления развития бизнеса, «Северсталь», Дарья Викленко, руководитель проектов развития клиентского сервиса, «Северсталь», Ирина Коряго, руководитель регионального центра Череповец, «Северсталь Дистрибуция», Никита Чечко, руководитель направления новые бизнес-модели, «Северсталь».
Ключевые темы и вопросы:
Развитие культуры онлайн- потребления в металлургии
Цифровая трансформация интернет-магазина «Северсталь Маркет» и обновление программы лояльности
Услуги сети сервисных металлоцентров: синергия с клиентами
Индивидуальные финансовые решения для клиентов: высокая скорость и уровень сервиса
Комментарии
Вам может быть интересно
Бизнес малых и средних предприятий
Как меняется клиентский опыт на рынке металлопроката?
Бизнес малых и средних предприятий
Rooftop – комплексное применение в кровле и водостоке. Успешный кейс импортозамещения
Бизнес малых и средних предприятий
«Северсталь Дистрибуция»: новый вектор роста
Бизнес малых и средних предприятий
Как будет развиваться розничная сеть металлобаз «Северстали»?
Бизнес малых и средних предприятий
«Северсталь» & «А ГРУПП»: что сделка даст клиентам?
Бизнес малых и средних предприятий
«Северсталь» подбирается ближе к потребителю: «Коммерсант» о сделке с А ГРУПП
Бизнес малых и средних предприятий
«Северсталь» расширяет возможности дистрибуции за счет покупки А ГРУПП
Бизнес малых и средних предприятий
На конференции в Воронеже обсудили, какие продукты и сервисы эффективны для бизнеса
Бизнес малых и средних предприятий
«Клиент прежде всего»: ключевые фокусы «Северсталь Дистрибуции»
Бизнес малых и средних предприятий
Малые и средние металлопереработчики Юга попали в фокус
Бизнес малых и средних предприятий
В «Северстали» рассказали, почему за металлом приходит всё больше малых и средних предприятий
Бизнес малых и средних предприятий
Металлурги меняют стереотипы: в фокусе малый и средний бизнес Татарстана
Бизнес малых и средних предприятий
Металлопереработчикам Заполярья дали «зеленый свет»
Бизнес малых и средних предприятий
Директор «Северсталь Дистрибуции» Виктор Романовский о перспективах расширения сети в СНГ
Бизнес малых и средних предприятий
Тест ntcnТест ntcn
фывфывфыв
Тест ntcnТест ntcn
ываываыв