Экспертное мнение
slide4

2020 г. стал годом серьёзных потрясений как для экономики, так и для общества и, как говорят, мир уже не станет прежним. О том, каким для металлургии стал 2020 г., и о том, что можно ожидать от 2021 г., рассказал Алексей Лебедев, директор по продажам строительным компаниям «Северстали».

Алексей Лебедев

Директор по продажам строительным компаниям «Северстали»

Год в новой реальности

· I квартал

I квартал 2020 г. и для России, и для «Северстали» оказался неожиданно позитивным особенно на общемировом фоне. Рост валового внутреннего продукта составил 1,6% в основном за счёт обрабатывающих отраслей, но свой вклад в рост внесла и металлургия.

Мы же с удивлением наблюдали за происходящим в Китае и как из-за пандемии COVID-19 уходили на самоизоляцию одна за другой страны. Но уже в конце марта многие российские предприятия были вынуждена уйти на самоизоляцию и перевести сотрудников в режим удалённой работы и «Северсталь» не стала исключением. Мы были вынуждены по-новому настраивать рабочие процессы, взаимодействие в командах и производство в принципе, чтобы сохранить загрузку производства на должном уровне.

· II квартал

Во II квартале из-за ограничений, связанных с пандемией, экономической активность драматически снизилась на 30%, котировки нефти и цены на сырьё обвалились до исторически минимальных уровней. Это привело к нарастанию неопределенности в производственном секторе, ужесточению требований банков к выдаче кредитов, приостановке ряда перерабатывающих предприятий, многие из которых ощутили недостаток ликвидности. Как результат все металлурги и «Северсталь» в их числе столкнулись с серьезным сокращением спроса на свою продукцию.

Меры поддержки со стороны государства, снижение ключевой ставки ЦБ до 4,25%, достижение договорённости между странами OPEC по ограничению добычи нефти к концу II квартала стабилизировали ситуацию. Выход Китая из карантина способствовал росту спроса, что при ограниченном предложении способствовало не только восстановлению сырьевых цен, но и определило их восходящую динамик до конца года. Обрабатывающая отрасль, машиностроение, строительство, начали оживать и в России. Мы увидели небольшой всплеск деловой активности, что позитивно отразилось на результатах II квартала.

Другим важным следствием пандемии стал тотальный переход в онлайн и коммуникационных и бизнес процессов, что способствовало удвоению онлайн-торговли как в b2c, так и в b2b. При этом в сегменте b2c экосистема бренда и его сервисов стала на столько привычной, что и в b2b наши клиенты все чаще ожидают аналогичного подхода со стороны поставщика, тогда как качество сервиса, цифровизация процессов, скорость обслуживания переходят в статус гигиенической нормы.

· III квартал

III квартал 2020 г. в полной мере отработал отложенный сезонный фактор — рост цен и объёмов реализации металлопроката на внутреннем рынке в полной мере соответствовал общемировой тенденции. При этом внутренний спрос можно назвать органическим — смена уклада жизни повлиял на рост спроса на бытовую технику и электронику, загородное жилье, логистическую и складскую инфраструктуру. Спрос на товары долгосрочного спроса повлиял на рост продаж премиального металлопроката, как в России, так и во всем мире. Тогда как рост цен на металлопрокат в большей части определялся ростом цен на экспортных рынках и нестабильным курсом рубля.

· IV квартал

IV квартал ознаменовался второй волной COVID-19, падением реальных доходов населения и выходом курса доллара на новый уровень стабильно выше 70 руб. Тем не менее, государству удалось стабилизировать неопределённость в экономике и стимулировать спрос за счет льготной ипотеки, финансирования инфраструктурных и региональных проектов развития. Как результат спрос на металлопрокат в жилом и инфраструктурном строительстве превысил доковидный уровень. Как результат, мы позитивно закончили год и уверенно шагнули в 2021 г.

Ключевые результаты «Северстали» за 2020 г.

  • 10,4 млн тонн реализованной продукции
  • Удвоение доли новых видов продукции в продажах до 8,6%
  • Рост доли премиального экспорта до 19% (с 17%)
  • Расширение цифровых сервисов для клиентов — документооборот, онлайн оплата, проверка сертификатов соответствия и т.п.
  • Ребрендинг — новое ценностное предложение с фокусом на конечных клиентов

10,4

млн тонн

реализовано продукции за 2020 г.

Уроки 2020 г. и планы на 2021-й

2020 г. не только преподал уроки, но и позволил выйти на новый уровень результативности. Мы заключили первые контракты за счет разработки решения под задачи клиента, на 13% увеличил продажи сегмент малого и среднего бизнеса, заключили девять соглашений на толлинг труб и поставку другой продукции, в частности, стеллажей, свай, опор двойного назначения. Запрос на импортозамещение обеспечил нам поставки клиентам новых видов продукции. Необходимость компенсировать офлайн коммуникации с клиентами простимулировало нас ускоренно запустить сообщество партнеров и клиентов «Вместе».

В начале 2020 года мы столкнулись с резким ростом конкуренции, что поставило перед нами задачу развития и укрепление взаимодействия с клиентами в домашних регионах — на севере и в центре. Год показал необходимость продолжение начатой работы в направлении управления складскими запасами и развития дистрибуционной модели.

на

13

%

увеличил продажи сегмент малого и среднего бизнеса

Стала очевидной потребность в модернизации управленческих процессов и коммерциализации инновационных продуктов и комплексных решений, монетизации наших идей. Нам необходимы новые источники идей. Мы ищем идеи как внутри «Северстали», так и вне её, поэтому компания открыта к диалогу с партнёрами и клиентами.

Алексей Лебедев

Директор по продажам строительным компаниям «Северстали»

Комментарии

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы иметь возможность оставлять комментарии.

Вам может быть интересно