Генеральный директор «Северстали» Александр Шевелев дал интервью ведущей проекта про экономику Private Talks Майе Нелюбиной в студии «Вместе» на выставке «Металл-Экспо’2024». Приводим основные тезисы и видео беседы.
Александр Шевелев
Генеральный директор «Северстали»
Вызовы, которые стоят перед отраслью и экономикой страны: необходимость трансформации, пересборки логистических цепочек, каналов продаж, ограничения в кадровых ресурсах и т. д. Их мы преодолеваем вместе с партнерами и клиентами. Стоимость земных средств сейчас является очень серьезным вызовом. «Северсталь» благодаря экономической эффективности и финансовой устойчивости чувствует себя уверенно. Мы можем позволить себе инвестировать в производство, экологию, развитие территорий и в сотрудников. Клиентам мы помогаем снизить издержки благодаря нашим продуктам и сервисам.
По итогам 3 кв. мы видим существенное сокращение металлопотребления, прежде всего, на фоне высоких ставок ЦБ. Спрос снижается в строительном и энергетическом секторах. Инвестиционные проекты либо отменяются, либо сдвигаются на более поздний срок. Наши клиенты, особенно в малом и среднем бизнесе, испытывают значительные финансовые трудности. Некоторые из них предпочитают прекратить развитие бизнеса, переложить деньги, например, на депозиты, где доходность на сегодняшний день не просто сопоставима с доходностью бизнеса, но даже превышает ее.
Все эти факторы накладывают серьёзные ограничения на металлопотребление и рост в целом. Поэтому мы стараемся помочь нашим клиентам и партнёрам пережить эту ситуацию. Мы предоставляем продукты, которые позволяют им повысить свою эффективность и снизить издержки. Также мы запускаем сервисы, такие как Techconsulting, который решает технические задачи партнеров, связанные со спецификой технологических и производственных процессов. Сервис Перспективного инжиниринга позволяет нам вместе с клиентом разрабатывать уникальные решения для сокращения затрат по всей цепочке.
Кроме того, мы предоставляем нашим клиентам из малого и среднего бизнеса финансовые сервисы для оплаты металлопроката на условиях отсрочки в партнерстве с банками, доступна и отсрочка от «Северстали». Также мы развиваем партнерства по давальческой схеме, когда мы обеспечиваем нашего партнера сырьем, берем на себя основные риски, включая финансовые. Эти и другие возможности в условиях текущей конъюнктуры являются ощутимой поддержкой для наших клиентов.
Все эти факторы накладывают серьёзные ограничения на металлопотребление и рост в целом. Поэтому мы стараемся помочь нашим клиентам и партнёрам пережить эту ситуацию. Мы предоставляем продукты, которые позволяют им повысить свою эффективность и снизить издержки. Также мы запускаем сервисы, такие как Techconsulting, который решает технические задачи партнеров, связанные со спецификой технологических и производственных процессов. Сервис Перспективного инжиниринга позволяет нам вместе с клиентом разрабатывать уникальные решения для сокращения затрат по всей цепочке.
Кроме того, мы предоставляем нашим клиентам из малого и среднего бизнеса финансовые сервисы для оплаты металлопроката на условиях отсрочки в партнерстве с банками, доступна и отсрочка от «Северстали». Также мы развиваем партнерства по давальческой схеме, когда мы обеспечиваем нашего партнера сырьем, берем на себя основные риски, включая финансовые. Эти и другие возможности в условиях текущей конъюнктуры являются ощутимой поддержкой для наших клиентов.
Александр Шевелев
Генеральный директор «Северсталь»
Покупка металлосервисной компании А ГРУПП позволила нам создать крупнейшую федеральную сбытовую сеть с 69 складами по всей России и Беларуси, с ассортиментом продукции более 4000 товарных позиций, а также услугами сервисных металлоцентров. Безусловно, это повысило привлекательность нашего предложения для металлопереработчиков в сегменте малого и среднего бизнеса. Теперь мы еще ближе к клиентам по всей стране.
Большая работа идет в части импортозамещения ПО. «Северсталь» возглавляет индустриальный центр компетенций «Металлургия» - в нем компания разрабатывает проекты, которые входят в перечень особо значимых и призваны заменить зарубежные системы. Речь о системе управления производственными процессами «Металлургия» и системе интегрированного планирования «Производственное планирование». Также мы готовы предложить рынку и другие свои разработки, такие как ПО «Надежность», VR тренажеры и т.д, которые успешно заменяют западные решения. Наши компетенции в ИТ позволяют регулярно создавать и непрерывно развивать новые информационные продукты и для наших клиентов.
На мой взгляд, мы построили очень хорошую обратную связь с нашими клиентами и партнерами на основании регулярного общения. Мы очень открытые и всегда готовы к диалогу. Постоянно изучаем потребности наших клиентов, чтобы предлагать новые востребованные виды продукции и сервисы. Всегда задаемся вопросом - что еще мы можем дать клиентам, чтобы они вместе с нами повысили свою конкурентоспособность?
В любом бизнесе главной ценностью являются люди. Приходя в «Северсталь», вы точно можете рассчитывать, что ваша заработная плата будет одной из лучших в промышленности и в металлургии в том числе. Но при этом мы видим, что одной лишь конкурентной заработной платы уже становится недостаточно. Поэтому в 2023 году мы разработали и запустили комплексную программу благополучия для наших сотрудников. В том числе мы можем компенсировать проценты по ипотечному кредиту, обеспечиваем целый набор гибких льгот, когда сотрудник может выбрать, то, что ему больше нужно: пройти программу оздоровления, заняться спортом, или изучить иностранный язык и т. д. Мы оказываем помощь в управлении финансами и заботе о психологическим состоянии. Я бы сказал, что это не просто программа благополучия, а программа заботы.
На мой взгляд, мы построили очень хорошую обратную связь с нашими клиентами и партнерами на основании регулярного общения. Мы очень открытые и всегда готовы к диалогу. Постоянно изучаем потребности наших клиентов, чтобы предлагать новые востребованные виды продукции и сервисы. Всегда задаемся вопросом - что еще мы можем дать клиентам, чтобы они вместе с нами повысили свою конкурентоспособность?
В любом бизнесе главной ценностью являются люди. Приходя в «Северсталь», вы точно можете рассчитывать, что ваша заработная плата будет одной из лучших в промышленности и в металлургии в том числе. Но при этом мы видим, что одной лишь конкурентной заработной платы уже становится недостаточно. Поэтому в 2023 году мы разработали и запустили комплексную программу благополучия для наших сотрудников. В том числе мы можем компенсировать проценты по ипотечному кредиту, обеспечиваем целый набор гибких льгот, когда сотрудник может выбрать, то, что ему больше нужно: пройти программу оздоровления, заняться спортом, или изучить иностранный язык и т. д. Мы оказываем помощь в управлении финансами и заботе о психологическим состоянии. Я бы сказал, что это не просто программа благополучия, а программа заботы.
Александр Шевелев
Генеральный директор «Северстали»
Мой подход в управлении компанией заключается в создании среды, куда будут приходить лучшие таланты и надолго оставаться, раскрывая свой потенциал. Для этого нужно обеспечить культуру уважения клиента и человекоцентричности.
